Bafra TSO’ nun Kalitesi 5 Yıldızlı
Bafra TSO Yönetim Kurulu BaÅŸkanı Recep Durgun, Genel Sekreter Suat Lekesiz ve Akreditasyon Sorumlusu Halil Karahan’ın katıldığı, Türkiye Odalar ve Borsalar BirliÄŸinde (TOBB) düzenlenen Akreditasyon Sertifika Töreninde Bafra TSO ikinci kez “Akredite Oda” olarak belgesini aldı.
Bafra TSO’ya Akreditasyon belgesini Türkiye Odalar ve Borsalar BirliÄŸi BaÅŸkanı M.Rifat HisarcıklıoÄŸlu ile TOBB Akreditasyon Kurulu BaÅŸkanı ve TOBB BaÅŸkan Yardımcısı Halim Mete birlikte takdim etti.
Törende konuÅŸan TOBB BaÅŸkanı M.Rifat HisarcıklıoÄŸlu, oda ve borsaların üyelerine en üst seviyede standart hizmet vermesini öngören akreditasyon sisteminin önemine iÅŸaret ederken, “Kanaat önderi olan oda ve borsalarımız her zaman bir adım önden gitmeli. Takip eden deÄŸil, yönlendiren olmalı” diye konuÅŸtu.
Akreditasyon projesi ile amaçlarının oda ve borsaların kapasite ve hizmet kalitesini artırmak olduÄŸunu vurgulayan TOBB BaÅŸkanı M. Rifat HisarcıklıoÄŸlu, “Oda ve Borsalarımızın bu noktaya gelmesi, hem özel sektörümüz hem de ülkemiz açısından çok önemli. Sizler, ilinizde ve ilçenizde üyelerinizle temas kuracak, onların nabzını tutacak ve hizmet üreteceksiniz ki, biz de burada sizin sesiniz olabilelim. Sizin sesinizi, Türk iÅŸ camiasının sesini daha iyi duyuralım. Bu kapsamda, Oda ve Borsalarımızın üyeleri ile baÄŸlarını kuvvetlendirmek, ve sürdürülebilir bir sistem kurmak için 2001 yılında Dünya örneklerini inceledik. 3 temel hedefimiz vardı: Oda ve borsalarımızın hizmet kalitesini artırmak, en üst seviyede standart bir hizmet saÄŸlamak, üyeleri ile odalarımızın baÄŸlarını kuvvetlendirmek. Sonuçta en iyisi olduÄŸunu gördüÄŸümüz Ä°ngiltere ve Almanya’nın Odalarını örnek alarak bir sistem oluÅŸturduk ve “Akreditasyon Sistemini” kurduk. Sistemi alıp orada bırakmadık. Her zaman söylediÄŸim gibi, akreditasyon yaÅŸayan bir süreçtir. O yüzden biz de deÄŸiÅŸen ÅŸartlara ve ihtiyaçlara göre sistemi sürekli revize ediyor, hep bir adım ileriyi düÅŸünüyoruz” dedi.
Bafra TSO Yönetim Kurulu BaÅŸkanı Recep Durgun açıklamasında “VermiÅŸ olduÄŸu hizmet kalitesiyle AB standartlarına ulaÅŸan Odamız, Akreditasyon belgesini bir kez daha alarak kalitesini taçlandırmıştır. Bafra TSO her geçen gün hizmet kalitesini artırma yönünde çalışmaları da hız kesmeden devam edecektir” dedi.